Документация
Как устроен Konsul
Восемь коротких статей по кабинету: от адреса сайта до тарифа. В каждой только то, что уже есть в продукте.
Начало
- С чего начатьОт адреса сайта до первого ответа в Playground.
Консультант
- PlaygroundПроверка ответов, инструкции и внешний вид чата.
- ЗнанияСтраницы сайта, точные ответы, текст и файлы.
- Виджет на сайтеДомен, код, кнопка и предпросмотр.
- ПроцедурыСценарий по фразе: вопросы, кнопки, ссылка.
Клиенты
- Диалоги и оценкаЛента разговоров, Helpdesk и пальцы вверх-вниз.
- Контакты и заявкиОткуда берётся человек и где его искать.
Аккаунт
- Тариф, команда и доступЛимиты «Старта» и «Консультанта», участники, второй сайт.
Всего статей: 8.