Отвечает по вашему сайту
Отвечает по страницам вашего сайта и показывает ссылки на них.
Как это работает
- Посетитель спрашиваетПосетитель нажимает подсказку или пишет вопрос в чате на сайте.
- Ответ по страницам сайтаКонсультант ищет ответ на прочитанных страницах сайта и показывает под ответом ссылки на них.
- Диалог у вас в кабинетеВ «Диалогах» видно переписку, источники ответа и уверенность.
- Оценка посетителяПосетитель ставит «Полезно» или «Не помогло» — оценка видна в диалоге и в «Аналитике».
Где это в кабинете
Диалоги → диалог
Настоящий экран кабинета: ответ консультанта Likesoft настоящий, оценка — для примера.
- Страницы сайта под ответом Ссылки, которые видел посетитель.
- Уверенность Насколько близкие фрагменты нашлись: от 0 до 1.
- Оценка посетителя «Полезно» или «Не помогло» из чата.
Как включить
- Зарегистрируйтесь и укажите адрес сайта.
- На шаге «Страницы» нажмите «Подтвердить и обучить».
- Проверьте ответы в Playground.
- «Каналы» → «Чат на сайте»: впишите домены, нажмите «Сохранить домены» и «Включить чат на сайте».
- Нажмите «Скопировать код» и вставьте код на сайт.
Подробно в документации: С чего начать, Виджет на сайте
Ограничения
- Ссылки-источники видны только в чате на сайте, в мессенджерах — только текст ответа.
- Под ответом до 6 ссылок.
- «Старт»: 40 страниц сайта и 80 ответов в месяц.
Проверьте на своём сайте
Без карты · 80 ответов в месяц бесплатно