Отвечает на языке клиента
Иностранный гость спрашивает на своём языке — и получает ответ на нём же.
Как это работает
- Вопрос на английскомГость пишет на своём языке.
- Ответ на том же языкеКонсультант отвечает на языке вопроса, опираясь на русские страницы сайта.
- Перевод в кабинетеВ «Диалогах» кнопка «Перевести» показывает сообщение по-русски.
Где это в кабинете
Диалоги → диалог
Настоящий экран кабинета на демо-данных.
- Вопрос гостя Сообщение на языке посетителя.
- Перевести Кнопка есть у каждого сообщения.
- Перевод Появляется под сообщением, на русском.
Как включить
- Включать ничего не нужно: правило «отвечай на языке вопроса» встроено в консультанта.
- В «Диалогах» у каждого сообщения есть кнопка «Перевести».
Подробно в документации: Диалоги и оценка
Ограничения
- «Перевести» в кабинете переводит только на русский.
- Знания остаются на русском: консультант переводит ответ сам.
Проверьте на своём сайте
Без карты · 80 ответов в месяц бесплатно